Outlety FACTORY z Grupy NEINVER ze Złotym Godłem Konsumenckiego Lidera Jakości

Godło Konsumencki Lider Jakości

Outlety FACTORY zdobyły Złote Godło Konsumenckiego Lidera Jakości 2020. To prestiżowe wyróżnienie przyznają uczestnicy specjalnego badania, które wyłania najlepsze marki i produkty w poszczególnych kategoriach. FACTORY zdecydowanie zwyciężyło w grupie centrów outlet, zdobywając 36 procent głosów.

Uczestnicy badania uzasadniali swoją decyzję, wskazując na kilka istotnych czynników, które właśnie FACTORY stawiają w pozycji lidera jakości. To okazyjne, niższe ceny i duży wybór produktów, duża liczba sklepów w pasażach, a także wyjątkowa atmosfera zakupów i dobór sklepów. Spośród wszystkich respondentów na FACTORY, jako najlepsze jakościowo centrum outlet, wskazało 36 procent głosujących. 83,3 procent respondentów uważa markę FACTORY za najlepszą, jest jej klientem i realnie ją poleca.


Marka FACTORY konsekwentnie buduje pozycję lidera rynku, od prawie 20 lat pozostając najlepiej rozpoznawalną i najczęściej odwiedzaną siecią outletów w Polsce. Połączenie bogatej oferty atrakcyjnych produktów, przyjaznych, przestronnych wnętrz oraz wysokiej, potwierdzonej w niezależnych badaniach jakości obsługi klientów, buduje wyjątkowe doświadczenia zakupowe, na które kolejny wskazali respondenci podkreśla Wincenty Zawadzki, Brand Manager NEINVER w Europie. – Wyraziste kampanie reklamowe, które tworzymy dla sieci FACTORY, mają wywoływać emocje, przyciągać wzrok i opowiadać o tym, kim są nasi klienci, a oni cenią sobie modę, dobre marki i gwarantowaną przez nie świetną jakość – dodaje Wincenty Zawadzki.


FACTORY okazało się być również najlepiej rozpoznawalną marką w kategorii outletów. Zdobywając 33,5 procent głosów, wyprzedza o ponad 14 punktów procentowych kolejną markę z listy. Wśród najczęstszych skojarzeń, które przywołują uczestnicy badania, są niższe ceny, ciekawe sklepy, wiele marek w jednym miejscu i doskonała atmosfera

FACTORY to największa sieć outletów w kraju. Pięć centrów jest zlokalizowanych w czterech polskich miastach: Warszawie (FACTORY Annopol i FACTORY Ursus), Poznaniu, Krakowie i Gliwicach. Na 87 400 m² powierzchni handlowej gromadzą blisko 500 salonów outletowych popularnych marek segmentu premium i mid-mass market, w stale obniżonych cenach. Centra zaopatrzone są również w pojemne parkingi i szereg funkcji dodatkowych. Ponadto, w tym roku NEINVER odnowił certyfikaty BREEAM In-Use wszystkich centrów FACTORY i podniósł ich oceny ratingowe w zakresie zarządzania pod kątem zrównoważonego rozwoju z „Very Good”.

- Konsumencki Lider Jakości 2020 to ogólnopolski, promocyjny program konsumencki, w którym o 100% wyników decydują konsumenci. To oni w toku badań, obdarzając zaufaniem konkretne marki i produkty, decydują o przyznaniu godła Konsumencki Lider Jakości 2020. Za każdym medalem stoją rzeczywiste głosy oraz zaufanie klientów i konsumentów, dlatego jest ono wiarygodną gwarancją i dodatkowym sygnałem dla rynku, iż produkty nim sygnowane są rokrocznie obdarzane zaufaniem przez miliony Polaków – wyjaśnia organizator badania i programu - Redakcja Strefy Gospodarki, ogólnopolskiego, niezależnego dodatku dystrybuowanego wraz z Dziennikiem Gazetą Prawną.

W badaniu gromadzone są opinie aktywnych konsumentów. Nie tylko identyfikowani są liderzy, ale zbierana jest też wiedza na temat jakości wybranych produktów i usług. Dodatkowo badanie przynosi wiedzę o tym, dlaczego dane produkty wybierane są jako najlepsze i jakie skojarzenia budzą wśród konsumentów. Każda kolejna edycja badania realizowana jest na większej próbie badawczej, zarówno online jak i bezpośrednio. W 2020 roku ogólna próba badania liczyła 16 705 osób.