AVERTISSEMENT LÉGAL ET POLITIQUE D’UTILISATION DU SITE WEB ET DES APPLICATIONS MOBILES
Cet avertissement légal (ci-après, l’ « Avertissement Légal ») règlemente l’accès et l’utilisation des sites Web suivants :
http://www.thestyleoutlets.com
http://coruna.thestyleoutlets.es
http://getafe.thestyleoutlets.es
http://las-rozas.thestyleoutlets.es
http://ss-de-los-reyes.thestyleoutlets.es
http://vicolungo.thestyleoutlets.it
http://castel-guelfo.thestyleoutlets.it
http://roppenheim.thestyleoutlets.fr
http://montabaur.thestyleoutlets.de
http://fashionoutletbarakaldo.com
http://projects.thestyleoutlets.com
http://amsterdam.thestyleoutlets.nl
http://blog.thestyleoutlets.es
http://halle.leipzig.thestyleoutlets.de/
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Tous ces sites sont dénommés dans leur ensemble les « Sites Web » et ils appartiennent à Neinver, S.A.U. (ci-après, « Neinver »). Veuillez trouver ci-dessous l’information à caractère juridique concernant Neinver :
L’accès à ce Site Web ou son utilisation, quelle qu’elle soit, confère le statut d’utilisateur (ci-après, l’« Utilisateur » ou les « Utilisateurs ») et implique l’acceptation du présent Avertissement Légal, qui pourra être modifié à tout moment par Neinver. La version la plus récente de l’Avertissement Légal sera toujours accessible sur le Site Web. Par conséquent, les Utilisateurs doivent lire très attentivement cet Avertissement Légal dès leur accès sur, ou utilisation de, ce Site Web. L’Utilisateur accepte que l’utilisation du Site Web ait lieu, dans tous les cas, sous sa responsabilité exclusive.
CONDITIONS D’ACCÈS ET D’UTILISATION
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site Web et ses contenus de façon diligente, correcte, légitime et conformément à la Loi et au présent Avertissement Légal. En particulier, l’Utilisateur devra veiller à ne pas :
RESPONSABILITÉ
Neinver ne garantit ni la disponibilité ni la continuité du fonctionnement du Site Web, qui pourraient être interrompues à la suite de circonstances indépendantes de la volonté de Neinver, et elle ne garantit pas non plus l’utilité du Site Web ou de ses contenus pour la réalisation d’activités particulières.
Neinver se dégage de tout type de responsabilité en relation aux dommages et préjudices de toute nature pouvant découler de la non-disponibilité ou non-continuité du fonctionnement du Site Web ou des dommages, préjudices ou frais subis par l’utilisateur lui-même ou un tiers, en raison, entre autres, des causes suivantes :
Neinver ne se porte pas responsable des contenus des sites web dont elle indique le lien et elle ne connait pas leurs conditions d’utilisation ; par conséquent, l’accès à ces derniers est réalisé sous la responsabilité exclusive de l’utilisateur. L’inclusion de ces liens ne peut être entendue comme une suggestion, recommandation ou promotion des sites web reliés, et n’implique en rien qu’il puisse exister une relation quelconque entre Neinver et les titulaires desdits sites web.
Si un Utilisateur considère que certains contenus inclus dans le ou les sites web reliés sont inadéquats ou contraires aux droits ou intérêts de tiers, il peut en informer Neinver sur le courriel neinver@neinver.com
PROPIÉTÉ INTELECTUELLE ET INDUSTRIELLE
L’Utilisateur reconnait et accepte que toutes les marques, nom commerciaux ou signes distinctifs, ainsi que tous les droits de propriété industrielle et intellectuelle sur les contenus du Site Web et/ou tout autre élément utilisé ou inclus au Site Web comme, par exemple, les images, textes, graphismes, vidéos, logos, ou look & feel appartiennent exclusivement à Neinver et/ou à des tiers qui ont le droit exclusif de les utiliser dans le sens économique. L’accès au Site Web n’implique en aucun cas un type de renoncement, transmission, licence ou cession totale ou partielle desdits droits, sauf disposition contraire expresse. Le présent Avertissement Légal du Site Web ne confère à ses Utilisateurs aucun autre droit d’utilisation, altération, exploitation, reproduction, distribution ou communication public du Site Web et/ou de ses Contenus. Toute utilisation ou exploitation d’un quelconque de ces droits devra avoir été préalablement et expressément autorisée et convenue spécifiquement par Neinver ou par le tiers qui en serait le titulaire correspondant.
INDÉPENDENCE
Si une rédaction ou clause du présent Avertissement Legal était considérée invalide, nulle, illégale ou non-exécutable pour une raison quelconque, cela n’affecterait en rien la validité des autres clauses.
LOI ET JURIDICTION APPLICABLE
Cet Avertissement Légal est régi par la loi espagnole. Neinver et les Utilisateurs conviennent de se soumettre à la juridiction qui correspondra au vu des règlementations applicables.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette Politique de Confidentialité régit le recueil et traitement des données à caractère personnel de nos utilisateurs et clients, réalisé au travers des sites web ("Sites Web"), applications mobiles, produits, services, promotions et autres points d’entrée de données à caractère personnel des différentes marques de la société NEINVER,S.A.U. (ci-après, "Neinver", "nous" ou "nos"), et plus concrètement, des suivants :
http://www.thestyleoutlets.com
http://coruna.thestyleoutlets.es
http://getafe.thestyleoutlets.es
http://les-rozas.thestetleoutlets.es
http://ss-de-los-reytes.thestyleoutlets.es
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http://castel-guelfo.thestyleoutlets.it
http://roppenheim.thestyleoutlets.fr
http://montabaur.thestyleoutlets.de
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http://blog.thestyleoutlets.es
http://halle.leipzig.thestyleoutlets.de/
http://viladecans.thestyleoutlets.es
http://nomad.thestyleoutlets.es/es
http://myday.thestyleoutlets.es
L’objet visé par cette Politique de Confidentialité est d’informer les utilisateurs de nos Sites Web, applications mobiles, promotions et autres produits ou services, au sujet de la façon dont nous recueillons et utilisons leurs données à caractère personnel qu’ils nous remettent, ou celles que nous obtenons par les différentes voies disponibles comme par exemple :
Quand vous utilisez le téléphone, le courrier postal et le courriel pour nous contacter.
Quand vous utilisez les services et contenus offerts sur nos Sites Web et applications mobiles.
Quand vous utilisez le réseau WiFi de nos centres commerciaux.
Quand vous participez aux promotions que nous organisons dans nos centres commerciaux.
Par données à caractère personnel, il faut entendre toute information à travers laquelle il devient possible d’identifier une personne physique. Par exemple, voici quelques-unes des données à caractère personnel que nous pourrions traiter à votre égard, selon votre utilisation de nos services et fonctionnalités :
Merci de prendre en compte que nous ne vous demanderons jamais aucune information sensible, c’est-à-dire des données ayant trait à votre origine ethnique ou raciale, opinions politiques, information sur votre casier judiciaire ou sur des infractions pénales ou administratives, sur vos convictions religieuses ou philosophiques, affiliation syndicale, données génétiques, biométriques, données relatives à la vie ou orientation sexuelle, etc. Par conséquent, nous vous prions de ne jamais nous remettre des données de ce genre. Si vous désirez le faire volontairement, nous entendrons que vous nous donnez de façon expresse et explicite votre consentement pour le traitement de ces données. Quoi qu’il en soit, si nous sommes au courant que vous nous avez donné d’une quelconque façon, des données sensibles, nous les effaceront immédiatement.
L’utilisation de nos Sites Web, applications mobiles, produits et services est restreinte aux personnes de plus de 16 ans. Par conséquent, si vous avez moins de 16 ans, vous ne pourrez ni les utiliser ni vous enregistrer et vous ne pourrez en aucun cas nous faire parvenir vos informations personnelles. Du moment que vous utilisez nos Sites Web, applications mobiles, produits ou services, vous déclarez avoir 16 ans ou plus. Autrement, il vous faudra informer vos parents ou représentants légaux avant de les utiliser.
D’autre part, nous vous rappelons que vous ne devez nous faire parvenir que des données à caractère personnel sur vous-même et jamais sur des personnes tierces. Si vous nous fournissez des données à caractère personnel de tierces personnes, vous devez nous confirmer les avoir informées au sujet des finalités et de la méthode selon laquelle nous les utilisons. En outre, toutes les données que vous nous fournissez doivent être correctes, pertinentes, actuelles, exactes et véridiques, et elles doivent être régulièrement mises à jour.
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est Neinver, S.A.U., dont l’adresse postale est Avenida Pío XII 44, 2º Planta, Edif. Oficinas 28016 Madrid, España, et le courriel : neinver@neinver.com.
Cela veut dire que c’est Neinver qui recueille vos données à travers les différents sites web mentionnés ci-dessus, et qui décide comment les utiliser, en fonction des explications fournies dans le cadre de cette Politique de Confidentialité.
En fonction de votre utilisation de nos Sites Web, applications mobiles, produits, services et de votre participation au promotions, et aux fonctionnalités que vous aurez choisies, nous traiterons vos données pour les finalités suivantes
FINALITÉ
Information détaillée
1. Pour administrer votre enregistrement en tant qu’utilisateur et créer votre Profil
Quand vous vous enregistrez comme utilisateur sur un de nos Sites Web, applications, produits, services ou participez à nos promotions, nous traitons vos données à caractère personnel dans le but d’administrer l’enregistrement et de pouvoir créer votre compte et profil d’utilisateur. Les enregistrements au travers d’une de ces voies antérieures et l’utilisation postérieure des données sont unifiés, c’est-à-dire qu’il existe un enregistrement unique de toutes les données que nous recevons et qui font partie d’un seule base de données, quelle que soit la voie à travers laquelle vous vous êtes enregistré, afin que vous puissiez ensuite utiliser ou jouir de produits ou services différents au moyen de votre Profil.
Au moment où vous faites l’enregistrement, vous recevez dans le courriel que vous nous avez indiqué, un message comprenant un lien d’authentification d’identité pour que vous puissiez activer le compte créé et confirmer votre identité en cliquant sur le lien d’activation. Si vous ne réalisez pas cette démarche d’authentification de votre compte dans un délai de 45 jours, à compter de la date de ce courriel, nous effacerons vos données et, par conséquent, elles ne seront pas incluses dans notre base de données.
En tant qu’utilisateur, vous pourrez décider librement le type d’information que vous voulez inclure sur votre/vos Profil/s.
Quand vous vous enregistrez, vous avez l’option de le faire en utilisant votre profil des réseaux sociaux, comme par exemple Facebook. Dans ce cas, les données nécessaires pour administrer votre enregistrement, comme votre nom et votre courriel, nous seront communiquées par le réseau social, si vous y consentez. Le réseau social ne partagera avec nous aucune autre information vous concernant, à moins que vous n’y consentiez ou que votre configuration de confidentialité à l’intérieur du réseau social ne le permette. Le recueil et l’utilisation de l’information que le réseau social recueille sur vous est régi par leurs propres politiques de confidentialité. Par conséquent, si vous décidez d’utiliser cette option d’enregistrement au travers de réseaux sociaux, nous vous conseillons de lire soigneusement leurs conditions et politiques de confidentialité
2. Pour administrer l’achat de produits à travers nos Sites Web et/ou applications mobiles
Si vous achetez sur nos Sites Web ou applications mobiles, nous traitons vos données à caractère personnel pour administrer l’achat, afin que vous puissiez profiter de notre service d’e-shop et recevoir votre commande. Ceci revient à dire que nous traitons vos données à caractère personnel pour tout ce qui touche l’achat, ce qui inclut les données de paiement, l’adresse d’expédition, tout retour éventuel, etc.
3. Pour répondre à vos doutes et questions et donner cours aux demandes que vous nous adressez au travers de nos canaux du Service Client
Si vous nous contactez au sujet d’un achat ou pour toute autre raison, nous traitons vos données à caractère personnel pour vous répondre, satisfaire à votre demande et vous offrir un Service Client de qualité.
4. Pour les fins promotionnelles et de marketing
Cette finalité peut inclure ce qui suit :
En outre, nous vous rappelons que vous pouvez modifier à tout moment vos préférences et la configuration de votre compte dans la section "Votre Profil".
5. Pour vous offrir le réseau WIFI dans nos centres.
Dans le cadre de nos services, certains de nos centres peuvent vous offrir un service de réseau WIFI, pour que vous puissiez vous connecter et naviguer sur la toile de façon totalement gratuite. Dans ce cas, nous utiliserons vos données pour pouvoir vous offrir ce service. N’oubliez pas que nous utiliserons aussi vos données de présence dans nos centres commerciaux et/ou de géolocalisation pour comprendre vos habitudes de consommation dans le but de personnaliser nos communications et améliorer notre offre pour vous.
Nous pouvons aussi traiter vos données pour des fins analytiques et pour comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos services, afin de pouvoir créer des profils d’utilisateurs qui nous serviront pour vous offrir une information personnalisée et pour adapter notre offre à vos goûts, préférences et habitudes de consommation et de navigation. Nous croyons que cela est positif pour nos utilisateurs car, de cette manière, nous pouvons leur offrir une information personnalisée dans le but de réduire le plus possible la quantité de spam ou publicité non voulue que vous recevez de notre part, ce qui débouche sur un service de meilleure qualité. Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours vous opposer à ce que nous traitions vos données pour cette finalité, comme nous l’expliquons dans la section de vos droits, ci-après.
FINALITÉ
Information détaillée
1. Pour administrer votre enregistrement comme utilisateur et créer votre Profil
Nous avons le droit légitime de traiter vos données pour cette finalité, car cela est nécessaire pour la bonne exécution du contrat qui régit l’utilisation de notre Site Web, application mobile, produit, service ou fonctionnalité correspondante, ou pour la promotion à laquelle vous participez et que vous acceptez à l’inscription.
2. Pour administrer l’achat de produits à travers nos Sites Web et/ou applications mobiles
À nouveau, ce qui nous permet de traiter légitimement vos données pour cette finalité est que le traitement est nécessaire afin de pouvoir exécuter le contrat d’achat que vous acceptez dès que vous réalisez un achat sur l’un de nos Sites Web ou applications mobiles.
3. Pour répondre à vos doutes et questions et donner cours aux demandes que vous nous adressez au travers nos canaux du Service Client
Dans ce cas, ce qui nous permet de traiter légitimement vos données à caractère personnel est notre intérêt légitime de résoudre vos doutes et satisfaire à vos demandes, dans le cadre d’un Service Client de qualité.
4. Pour des finalités promotionnelles et de marketing
Cette finalité peut inclure une des suivantes :
En particulier, vous devez savoir que si vous entrez dans certaines grandes surfaces commerciales avec votre téléphone portable et que le réseau WiFi ou le Bluetooth sont activés, nous pourrons capter des données sur votre présence et/ou emplacement, ainsi que l’adresse MAC de votre terminal et d’autres données reliées à cette adresse, comme les données d’entrée et de sortie du complexe commercial, la durée de votre présence dans ses boutiques ou locaux ainsi que l’activité qui y est réalisée. Vous pouvez consulter l’information spécifique sur les données captées dans chaque complexe commercial sur les panneaux d’information placés à ses accès. Si vous utilisez le réseau WiFi que nous vous offrons, toujours étant que vous nous en donniez l’autorisation (ou si vous l’avez déjà fait au passé), nous relierons cette information au reste de l’information de votre profil. Si vous ne voulez pas utiliser le réseau WiFi, nous aurons simplement l’information qui ne permet pas un lien direct avec vous et elle nous permettra de déterminer sous forme agrégée les modèles et intérêts des visiteurs des grandes surfaces commerciales. Quoi qu’il en soit, vous pouvez vous opposer à tout moment, à ce que nous traitions vos données pour cette finalité, comme expliqué à la suite dans l’alinéa sur vos droits.
Nous vous rappelons également que vous pouvez , à tout moment, modifier vos préférences et la configuration de votre compte dans la section "Votre Profil".
5. Pour vous offrir le WIFI dans nos complexe commerciaux et pour élaborer des études statistiques sur les visites.
Dans le cadre de nos services, dans certains de nos complexes commerciaux, nous vous offrons un service de réseau WIFI, pour que vous puissiez vous connecter et naviguer sur l’Internet, de manière totalement gratuite. Dans ce cas, nous utiliserons vos données pour pouvoir vous prêter ce service. N’oubliez pas que si vous nous y autorisez, du moment que vous utilisez le service de réseau WiFi, nous pourrons aussi utiliser vos données de présence dans nos grandes surfaces commerciales et/ou de géolocalisation pour mieux comprendre vos habitudes de consommation, dans le but de pouvoir personnaliser nos communications et améliorer notre offre envers vous.
FINALITÉ
Information détaillée
1. Pour administrer votre enregistrement comme utilisateur et pour créer Votre Profil sur nos Sites Web et nos applications mobiles.
Nous traiterons vos données tant que vous continuerez à être un utilisateur enregistré.
2. Pour gérer l’achat de produits de nos Sites Web et/ou applications mobiles.
Nous traiterons vos données tant que cela sera nécessaire pour que nous puissions gérer l’achat du produit acquis, ce qui inclus la période de retours ou de réclamations correspondante.
3. Pour répondre à vos doutes et questions ainsi qu’à vos demandes réalisés au travers de nos canaux du Service Client.
Nous traiterons vos données tant que cela sera nécessaire pour pouvoir répondre à vos doutes et questions ainsi qu’à vos demandes ou réclamations.
4. Pour des finalités promotionnelles et de marketing
En ce qui concerne l’envoi de notre Newsletter, nous traiterons vos données tant que vous y serez abonné. Si vous participez à des évènements promotionnels, nous traiterons vos données pour la gestion concrète de la promotion tant que cela sera nécessaire pour gérer votre participation.
Nous traiterons les données de votre profil tant que vous ne vous y opposerez pas. En outre, nous inclurons dans votre profil les données correspondant à votre présence ou emplacement dans les complexes commerciaux tant que vous ne nous en retirez pas l’autorisation.
5. Pour vous offrir le service WIFI dans nos complexes commerciaux et pour élaborer des études statistiques sur les visites.
Nous traiterons vos données tant que cela sera nécessaire pour pouvoir vous prêter le service WIFI. En outre, nous traiterons vos données de présence dans les grandes surfaces commerciales et/ou de géolocalisation pour des finalités statistiques tant que vous ne vous y opposez pas.
Indépendamment du fait que nous traitions vos données tant que cela sera nécessaire, comme expliqué sur le tableau, pour atteindre chacune des finalités conformément aux règlements en vigueur à tout moment, il nous faudra également les garder postérieurement, dûment bloquées, sur toute la période au cours de laquelle des responsabilités découlant de leur traitement pourraient se présenter. Une fois que les actions éventuelles auront prescrit, nous éliminerons totalement vos données.
Afin que nous puissions vous prêter nos services et que vous puissiez profiter des différentes fonctionnalités que nous vous offrons, il est nécessaire que nous partagions vos données à caractère personnel avec des tiers. En particulier :
Neinver est une Société responsable et nous veillons à préserver votre confidentialité. Pour ce faire, nous nous engageons à toujours respecter la confidentialité de vos données à caractère personnel et à vous assurer l’exercice de vos droits, conformément aux lois applicables.
Pour exercer vos droits, il vous suffit contactez-nous par e-mail à neinver@neinver.com. Vous pourrez le faire à tout moment et de façon totalement gratuite.
Plus concrètement, vous pourrez exercer les droits suivants, en fonction de la finalité pour laquelle nous traitons vos données et des fonctionnalités que vous auriez choisies :
Si le traitement de vos données de notre part est basé sur votre consentement, selon ce qui a été expliqué dans le cadre de cette Politique de Confidentialité, vous aurez aussi le droit de révoquer, à tout moment, ledit consentement. D’autre part, si le traitement est basé sur notre intérêt légitime, vous aurez le droit de vous opposer à ce que nous continuions à traiter vos données.
Plus concrètement, nous vous informons explicitement que vous pouvez exercer votre droit d’opposition à ce que nous traitions vos données pour des fins analytiques visant à créer des profils d’utilisateurs de la façon détaillée ci-avant.
Vous aurez aussi le droit de demander la portabilité de vos données si notre légitimité pour le traitement repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat.
Quoi qu’il en soit, vous aurez toujours le droit de présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle pertinente en matière de protection des données, qui, en général, sera l’Agence Espagnole de Protection des Données, que vous pouvez contacter au 901 100 099, ou sur leur page web ici.
Nous vous informons que dès que vous utilisez nos pages Web et applications mobiles, nous emploierons des cookies pour des objectifs divers. Si vous voulez en savoir plus sur l’utilisation des cookies, vous pouvez consulter notre Politique de Cookies ici.
De temps à autres, nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Toute modification de cette politique sera publiée sur le Site Web et les applications mobiles et dans la politique elle-même, et nous ferons tout ce qui est possible pour vous informer au sujet de ladite modification. Quoi qu’il en soit, nous vous recommandons d’accéder périodiquement aux Politiques de Confidentialité publiées sur le Site Web et les applications mobiles afin d’être toujours au courant de leur dernière version.